Es un servicio que ofrece la posibilidad de pagar facturas de los principales servicios públicos y privados, las 24 hs. a través de Internet en su Computadora, Tableta o celular con la aplicación exclusiva para Smartphones. Es un servicio proveído por Bancard y es el primer portal de pagos con tarjetas en Paraguay, el cual permite de forma cómoda y sencilla cumplir con el pago de tus cuentas, como también, realizar recargas de saldo a teléfonos celulares de todas las operadoras del país.
El portal de pagos está dirigido a todas aquellas personas como vos, usuarias de Tarjetas de Débito y Crédito, de cualquier entidad adherida al sistema Bancard, que desean optimizar tiempo y reducir costos generados por esperas, largas filas, traslados e inclusive accesos a estacionamientos.
Están habilitadas para el catastro y para realizar pagos de servicios en el Portal las Tarjetas de Crédito del sistema Bancard; Visa, MasterCard, Credifielco, Diners Club International, American Express y Discover.
Para operar en el portal de pagos debe acceder al siguiente link:
Y hacer clic en el botón "Comenzá Ahora" para crear un usuario, completar los pasos, y asociar como medio de pago cualquier Tarjeta de Débito o Crédito con cuenta en guaraníes, de cualquier entidad adherida al sistema Bancard.
Para identificarse debe iniciar sesión ingresando el mismo email y contraseña proporcionado en el proceso de registro.
Puede abonar los servicios de Electricidad, Agua, Teléfono, TV cable, Extractos de Tarjetas de Crédito, Recargar el saldo de tu celular y muchos otros servicios más. Para conocer el listado de servicios que puede pagar, seleccione "Buscar Servicios Disponibles para Pagar" del menú ubicado al pie de la página si ya ha iniciado sesión, si aún no lo hizo, puede consultar el listado de Servicios Disponibles desde la página inicial.
Los pagos se pueden realizar con todas las Tarjetas de Débito y Crédito con cuenta en guaraníes, de cualquier entidad adherida al sistema Bancard. Para consultar la lista de entidades emisoras de Tarjetas de Débito y Crédito disponibles, seleccione la opción Entidades de Crédito y Entidades de Débito en la parte de Institucional al pie de la página.
Para acceder al portal, debe seleccionar Regístrate y seguir 3 sencillos pasos:
Recuerde que la contraseña es de uso personal y confidencial. No la comparta, ya que es el único medio para acceder al portal de pagos de Bancard. No anote su contraseña en ningún lado, trate de memorizarla. No facilite su contraseña a ninguna persona que se lo solicite, aún si dice representar o pertenecer a su Entidad o a Bancard, a Familiares o amigos, aunque sean de su confianza. La contraseña puede ser cambiada, comuníquese con nuestra línea exclusiva del Whatsapp 0982 80 04 04.
Para cambiar su contraseña debe ingresar al siguiente link y utilizar la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”. Una vez allí ingresa tu email registrado y luego click en “Enviar”, te estará llegando un correo con un link al cual debes acceder y un código de seguridad por SMS al celular que tengas registrado. En caso de que aún no tengas un celular asociado, precisaremos que te contactes para actualizar tus datos al Centro de Atención al Cliente, a nuestra línea exclusiva del Whatsapp 0982 80 04 04.
Si olvidó su contraseña, comuníquese con nuestra línea exclusiva del Whatsapp 0982 80 04 04.
Luego de intentar acceder 5 veces sin éxito, la cuenta del usuario queda temporalmente bloqueada por 180 minutos; se enviará una notificación de bloqueo de usuario al email registrado, pasado ese transcurso de tiempo la cuenta del usuario queda automáticamente desbloqueada.
Por su seguridad, transcurrido los 15 minutos de inactividad en el portal, el sistema finaliza automáticamente su sesión. Por lo que debe volver a iniciar sesión desde la página principal.
Puede realizar las siguientes operaciones:
Si es la primera vez que ingresa al portal, lo primero que debe hacer es elegir un servicio, ingresar los datos solicitados según el servicio, y seleccionar "Pagar"
Sí, los servicios a pagar pueden estar a nombre de otra persona.
Es sencillo, En Mis Servicios tiene la opción de "Buscar Servicios disponibles para pagar" en la que puede seleccionar directamente el servicio que desea pagar, o bien, buscar por nombre específico en la opción de búsqueda o usando los filtros por categorías de servicios, una vez encontrado el servicio deseado ingresa los datos solicitados que varían de acuerdo al servicio, ingresa el importe y selecciona "Pagar".
Pagos de Servicios Públicos o Privados: deberá ingresar los datos solicitados y seleccionar "Siguiente". Se visualizará una consulta con datos parciales de la factura o del extracto de Tarjeta de Crédito. Deberá ingresar el importe si es solicitado como en el caso de Pago de Tarjetas de Crédito y seleccionar "Pagar", se imprimirá un ticket de comprobante de pago. El monto será debitado de la cuenta asociada a la Tarjeta de Débito y Crédito.
Algunos servicios y recarga de minutos: sólo debe ingresar los datos solicitados y seleccionar "Pagar", se imprimirá un ticket de comprobante de pago. El monto será debitado de la cuenta asociada a la Tarjeta de Débito o Crédito.
Luego de realizar el pago de un servicio, éste queda asociado automáticamente a la cuenta del usuario, lo que significa que podrá acceder directamente desde Servicios Asociados, a "Realizar el pago" de ese servicio, sin necesidad de reingresar los datos solicitados para el pago nuevamente, o bien, tiene la posibilidad de "Editar la asociación"; que le permite añadir una etiqueta a cada servicio asociado en particular, por defecto se muestra el identificador del servicio. Podrá identificar mediante el indicador en amarillo los servicios asociados próximos a vencer, en rojo los servicios asociados vencidos y en verde los ya pagados.
Actualmente estamos trabajando para que todas las facturas se encuentren actualizadas sin importar donde se realizó el pago, pero por el momento se recomienda pagarlos todos desde el portal de pagos para poder contar así con la información correcta del pago o vencimiento de cada factura, ya que actualmente esa información no es compartida entre todas las redes de pago.
Para realizar el pago de facturas o Tarjetas de Créditos, debe ingresar los datos solicitados. En el área de pago de cada servicio, encontrará una imagen de ayuda señalando los datos necesarios.
No, los pagos de extractos de Tarjetas de Crédito los puede realizar solo con Tarjetas de Débito.
Después de haber efectuado un pago, se envía un mail a su cuenta de correo registrada en el Portal con los datos del pago realizado y se genera un ticket que puede imprimir o guardar como archivo en su PC. Asimismo, en la opción de menú "Mis Pagos" puede consultar los pagos realizados.
Todas las consultas, reclamos o sugerencias se deben realizar en:
Comentarios y SugerenciasSi no encontró el servicio que desea pagar desde el Portal de Pagos y ha iniciado sesión, debe dirigirse a Sugerir nuevo servicio que se encuentra al final de la página de Servicios